«Estrategia del rendimiento de la calidad como factor competitivo en educación a distancia y educación superior en educación universitaria», Papeles, vol. 2, n.º 3, pp. 64–72, jun. 2010, Accedido: ago. 29, 2026. Disponible en: https://revistas.uan.edu.co/index.php/papeles/article/view/253